آخر تحديث:
من نحن
العنوان المتحدة للحلول الرقمية («العنوان المتحدة» أو «نحن») شركة حلول رقمية مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي جهة التحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.
تغطي هذه السياسة هذا الموقع والاستفسارات التي ترسلها إلينا من خلاله. وقد تخضع الخدمات التي نقدمها بموجب عقد لشروط إضافية نتفق عليها معك.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه للرد على استفسارك وتشغيل هذا الموقع:
- نموذج الموجز والتواصل: الخدمات التي تهمك، وقطاعك، ونوع المشروع، والمدة الزمنية ونطاق الميزانية (وكلاهما اختياري)، واسمك، وشركتك (اختياري)، وبريدك الإلكتروني، ورقم جوالك أو واتساب (اختياري)، ورسالتك، ولغتك، وموافقتك.
- البيانات التقنية: عند زيارتك للموقع يعالج مزود الاستضافة عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لعرض الموقع وحمايته وتصفية الرسائل المزعجة.
- التحليلات: فقط إذا فعّلنا أدوات التحليل مستقبلًا، وبموافقتك متى كان ذلك مطلوبًا، سنجمع بيانات استخدام مجمّعة مثل الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز، وسنحدّث هذه السياسة قبل ذلك.
لا نطلب عبر هذا الموقع بيانات حساسة (مثل المعلومات الصحية أو الدينية أو المالية)، فنرجو عدم تضمينها في رسالتك.
لماذا نستخدمها
- للرد على استفسارك وإعداد عرض مناسب.
- للتواصل معك بشأن مشروعك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب إن زودتنا برقمك.
- لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه، وحمايته من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
- للوفاء بالتزاماتنا النظامية.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدم بيانات استفسارك لإرسال رسائل تسويقية إلا إذا وافقت على ذلك بشكل مستقل.
الأساس النظامي والموافقة
نعالج البيانات التي ترسلها عبر نموذج الموجز بناءً على موافقتك، التي تقدمها بتحديد خانة الموافقة قبل الإرسال. أما البيانات التقنية اللازمة لعرض الموقع وحمايته فنعالجها بناءً على مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة آمنة، كما نعالج البيانات متى ألزمنا النظام بذلك.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت (انظر «حقوقك»)، ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت قبل سحبها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسار طوال المدة اللازمة للأغراض المذكورة فقط: إذا لم نبدأ العمل معًا، نحذف استفسارك أو نجعله مجهول الهوية خلال مدة أقصاها 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا. وإذا أصبحت عميلًا، نحتفظ بمراسلات المشروع للمدة التي يتطلبها العقد والأنظمة المعمول بها.
نقل البيانات خارج المملكة
يخزّن بعض مقدمي خدماتنا، ومنهم مزود الاستضافة Netlify، البيانات أو يعالجونها على خوادم خارج المملكة العربية السعودية (مثل الولايات المتحدة). وعند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، فإننا لا نفعل ذلك إلا في الحدود التي يسمح بها نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة، مع قصر النقل على الحد الأدنى اللازم والاعتماد على ضمانات مناسبة يقدمها مزود الخدمة.
حقوقك
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك الشخصية وأسباب ذلك (هذه السياسة).
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة.
- طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو غير المكتملة أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك الشخصية عند انتهاء الحاجة إليها، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ النظامية.
- سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. قد نطلب منك تأكيد هويتك، وسنرد خلال المدة المحددة في النظام ولوائحه التنفيذية. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
أمن البيانات
يُعرض الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويقتصر الاطلاع على الاستفسارات على أعضاء الفريق الذين يحتاجون إليها. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.
الأطفال
هذا الموقع موجّه للشركات وليس للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن هم دون 18 عامًا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تعديل. وسنبرز أي تغييرات جوهرية في هذه الصفحة.
تواصل معنا بشأن الخصوصية
لأي طلب أو سؤال يتعلق بالخصوصية، بما في ذلك ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكترونيdigital@theaddressunited.com
- العنوان7757 الدائري الشرقي الفرعي، حي القدس، الرياض 13214، المملكة العربية السعودية
- الكيان القانونيشركة العنوان المتحدة للتجارة · س.ت 1009089366 · الرقم الضريبي 312480083900003